Проблемы со звуком могут возникнуть как после установки новой операционной системы, так и из-за конфликта некоторых программ с драйвером звуковой карты. Если по какой-то причине вы лишились звука на вашем компьютере, и точно уверены, что проблема в драйвере звуковой карты, вам следует выполнить несколько простых действий по установке драйверов на звуковую карту.
Многие пользователи сталкиваются с данными проблемами и не могут понять почему у них нет звука и неработают разъёмы на передней панели системного блока, хотя всё замечательно работало до переустановки операционной системы несколько дней назад. Мне кажется данная статья будет полезна при затруднениях с поиском и установкой драйвера звукового устройства на любую звуковую карту в операционных системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит.
Данная инструкция была написана на основе статьи "Как установить драйвер на звук ". В настоящей инструкции я подробно опишу решение всех основных вопросов связанных с установкой драйверов на звук:
Как определить какая звуковая карта установлена в системе?
Для начала определяем точное название нашей звуковой карты и какой соответственно точно нам нужен драйвер. Для точного определения названия звуковой карты можно использовать несколько путей.
Первый, самый простой и быстрый - у нас есть инструкция к материнской плате . Если нет - этот способ не для вас и переходите сразу ко второму способу. Итак, находим инструкцию к вашей материнской плате и посмотреть там название аудио системы. Данный метод определения применим только если у вас сохранилась документация к компьютеру и если вы точно уверены, что звуковая карта у вас встроенная в материнскую плату, т.е. распаяна на плате в виде аудио чипа, а не используется дополнительная звуковая карта в виде платы для разъёма ISA, PCI или PCI-E. Вот, например, в инструкции к первой попавшейся мне под руку материнской плате указано:
В инструкции чёрным по белому написано, что на материнской плате распаяна звуковая карта (Onboard Audio) Realtek ALC655 CODEC производства фирмы Realtek. Можно переходить к поиску драйвера в интернете прочитав следующую главу "Где скачать драйвер на звук?".
Второй способ - вы знаете производителя и модель материнской платы . Способ применим также только в том случае, если вы точно знаете, что звуковая карта распаяна на материнской плате, т.е. встроенная и вы знаете или можете найти полное название модели вашей материнской платы. Например, вы точно знаете, что у вас материнская плата фирмы ASUS , модель материнской платы M2N-SLI . Зная только эти данные вы уже можете смело набирать в браузере адрес сайта производителя вашей материнской платы. Адреса сайтов основных производителей материнских плат:
- Официальный сайт Abit
- Официальный сайт Acer
- Официальный сайт Aopen
- Официальный сайт Arock
- Официальный сайт Asus
- Официальный сайт Biostar
- Официальный сайт ECS, Elitegroup
- Официальный сайт Epox
- Официальный сайт Foxconn
- Официальный сайт Gigabyte
- Официальный сайт
- Официальный сайт Intel
- Официальный сайт Leadtek
- Официальный сайт MSI, Microstar
- Официальный сайт Palit
- Официальный сайт Zotac
На сайте производителя находим описание и характеристики вашей материнской платы и в характеристиках находим название звуковой карты. Например, для нашей материнской платы ASUS M2N-SLI имеем следующую информацию в характеристиках:
В нашем случае указан в качестве звуковой карты C-Media Superior Quality Audio 7.1 channel CODEC . Теперь мы знаем название звуковой карты, драйвер на которую нам надо искать, но в данном случае мы сразу можем, не уходя с сайта производителя материнской платы, перейти в раздел "Скачать" или в раздел "Support/поддержка" и скачать драйвер к звуковой карте. Так будет наиболее быстро и правильно.
Третий способ - у вас нет никакой информации о компьютере, но есть отвёртка . Данный способ наиболее верный для людей, кто дружит с отвёртками и не боится снимать крышку компьютера и заглядывать в его пыльные дебри. Способ совершенно не применим на ноутбуках (разбирать ноутбук в этом случае просто глупо) и на компьютерах с несрываемыми гарантийными пломбами (гарантию можно потерять при повреждении пломбы).
Итак, берём отвёртку в руки, откручиваем боковую крышку системного блока (обычно левую) и снимаем её. Системный блок должен располагаться на столе или в другом доступном месте, чтобы мы после снятия боковой крышки могли свободно осмотреть материнскую плату и чипы распаянные на ней. Нам необходимо найти чип звуковой карты. Данный чип обычно расположен в левой стороне материнской платы чуть левее от разъёмов PCI и PCI-E. На вид это маленькая микросхемка, квадратная, реже прямоугольная, обычно размером где-то сантиметр на сантиметр на современных материнских платах или прямоугольная на более старых. Внешний вид некоторых из звуковых чипов можно видеть на фотографиях ниже:
Примечание: Помните, что чип звуковой карты можно легко перепутать с чипом сетевой карты или чипом контроля (мультом). Обычно, около звуковых чипов довольно много конденсаторов (маленьких бочёночков) и распаян аудио разъём для подключения передней аудио панели (на фото обведён желтым цветом).
После того как нашли чип звуковой карты, переписываем или запоминаем маркировку чипа (смотрите пример маркировки на фото ниже).
Где скачать драйвер на звук?
Сайтов с драйверами в интернете насчитывается несколько сотен тысяч, но многие из них содержат устаревшие версии драйверов, на многих сложная система поиска и навигации, а ещё есть и такие, которые позволят вам скачать драйвер только после оплаты посредством отправки SMS на определённый номер. Сразу скажу - платные сайты я не рассмариваю, так как драйвера - это не тот программный продукт, за который нужно платить. Итак, для Вас я могу посоветовать несколько сайтов, которым я доверяю сам и с чистой совестью советую другим:
- Хорошая подборка драйверов на нашем сайте
- Realtek
- Официальный сайт c драйверами звуковых карт на чипах Cmedia
- Официальный сайт c драйверами звуковых карт на чипах
В интернете находиться множество страниц, где предлагают скачать драйвера на звук, не спешите. В каждом компьютере, нетбуке или ноутбуке, будь то asus или другой.
В зависимости от того какая стоит операционная система windows 7 или XP — звуковые карты разные. Поэтому нужно подобрать именно для своей модели.
Наиболее точно определить можно по DEV и VEN кодам вашей звуковой карты или программой «Эверест».
Для новичков, такие определения могу вызвать некоторые трудности, поэтому я опишу простые способы, как найти и установить самые лучшие драйвера на звук.
Сразу здесь хочу заметить, что способ поиска, описанный ниже, подойдет абсолютно для всех, а не только на звук. Он наиболее простой и доступный всем начинающим пользователям компьютеров.
Как определить драйвера на звук
Как написано выше, можно воспользоваться программой «Эверест», но есть два но: ее нужно скачать, и уметь пользоваться, поэтому отложим этот вариант для лучших времен и воспользуемся более простым методом поиска драйверов на звук
Для этого открываем «панель управления» (нажать пуск, она будет с правой стороны), ищем «диспетчер устройств» и жмем на него.
Там находиться доступ, ко всем установленным драйверам включая на звук. Нас интересует только следующее «звуковые видео и игровые устройства».
Напротив, с левой стороны находиться маленький черный треугольник (расширенное меню), на него нужно нажать.
После нажатия вы увидите свои драйвера. Если нажать на них правой клавишей мыши, вам откроется новое окно, в нем в самом низу выберите свойства. Смотрите на рисунок.
В большинстве случаев полностью хватает узнать сайт поставщика. (см. рис. внизу) После этого заходите на него, и ищете свои драйвера на звук.
Если понадобиться дополнительная информация, для более точного поиска, в опции «сведения», как показано на рисунке, ее можно быстро узнать.
Также, можно попытаться звуковые их обновить прямо из диспетчера устройств (не всегда этот способ срабатывает).
Просто жмите обновить драйвера, указывайте, где искать (если имеется диск, то вставьте его в привод, если нет – выбирайте через сеть-интернет) и обновляйте.
В установке отвечающих за звук сложностей нет. После скачивания обычно они находиться в архиве, значит распаковываем.
- К стати чуть не забыл. Недавно появилась . Перейдя по ссылке можете скачать. Она небольшая и на русском языке.
Вот и все. Описанный выше способ самый простой и в тоже время очень эффективный. Вся суть в том чтобы их подобрать именно для вашей материнской платы.
Думаю после прочтения этой статьи, вы сможете самостоятельно искать и устанавливать на свой ПК драйвера на звук.
Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с Windows 7.
Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:
- Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
- Аппаратная часть ПК;
- Операционная система;
- Приложения, воспроизводящие звук.
Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.
Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.
Способ 1: неисправности акустической системы
Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).
- Прежде всего, выполните следующую поверку:
- правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
- включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
- включено ли само звуковое устройство;
- не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
- Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
- В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.
Способ 2: значок на панели задач
Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.
Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.
Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.
Способ 3: драйвера
Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.
Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.
Кроме того, может быть такая ситуация, когда звуковая карта в Диспетчере устройств помечена опущенной вниз стрелочкой. Это означает, что оборудование отключено. Для его включения щелкните по наименованию правой кнопкой мышки и в появившемся списке выберите вариант «Задействовать» .
Если вы не хотите заморачиваться с ручной установкой и обновлением драйверов, согласно той инструкции, которая была приведена выше, то можете воспользоваться одной из специальных утилит для поиска и установки драйверов. Такая программа сканирует компьютер и выясняет, каких именно элементов не хватает системе, а после этого производит автоматический поиск и установку. Но иногда помогает только решение проблемы с манипуляциями, выполненными вручную, придерживаясь того алгоритма, который был описан выше.
Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.
Способ 4: включение службы
На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.
После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.
Способ 5: проверка на наличие вирусов
Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.
Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, . Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.
Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.
Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы . В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.
Способ 6: восстановление и переустановка ОС
В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из или откатить к созданной ранее. Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.
Если же у вас на компьютере нет точки восстановления системы, созданной до того, как произошел сбой со звуком, и отсутствует съемный носитель с резервной копией , то в этом случае придется производить переустановку ОС.
Способ 7: неисправность звуковой карты
Если вы точно выполнили все описанные выше рекомендации, но даже после переустановки операционной системы звук не появился, то в этом случае с большой долей вероятности можно сказать, что проблема заключается в неисправности одного из аппаратных компонентов компьютера. Скорее всего, отсутствие звучания вызвано поломкой звуковой карты.
В этом случае необходимо либо обратится за помощью к специалисту, либо самостоятельно произвести замену неисправной звуковой карты. Перед заменой можно предварительно протестировать работоспособность звукового элемента компьютера, подсоединив его к другому ПК.
Как видим, существует очень много причин, почему на компьютере под управлением Windows 7 может пропасть звук. Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, лучше выяснить непосредственную причину. Если это сразу не удается сделать, то пробуйте применить различные варианты исправления ситуации, по приведенному в данной статье алгоритму, а затем проверяйте, не появился ли звук. Наиболее радикальные варианты (переустановка ОС и замена звуковой карты) следует производить в самую последнюю очередь, если другие способы не помогли.
Давайте решим все проблемы на Вашем компьютере?
Это не такая уж редкая ситуация. У многих пользователей после установки или переустановки Windows 7 возникает это неприятное явление – звук не работает. Причин пропадания звука несколько, поэтому, если после установки Windows 7 пропал звук, то «лечить» это явление можно также несколькими способами.
Возможные варианты пропадания звука
Вряд ли имеет смысл говорить о ненадежных контактах и соединениях, ведь до установки новой ОС все работало. Тем не менее, на всякий случай, их стоит проверить и убедиться, что никаких нарушений в соединительных проводах и разъемах нет. То же самое касается надежности крепления звуковой платы в ее разъеме. Если подозрений на ненадежные контакты не возникает, то причиной того, что звук не работает, скорее всего, является новое программное обеспечение.
Программных виновников отсутствия звука, по большому счету, два – служба ОС, отвечающая за общее взаимодействие пользователя с аудиосистемой, и драйвер, в функции которого входит обслуживание аудиоадаптера, установленного в компьютере.
Проблемы с драйвером
Если пользователь, выполнив установку или переустановку Windows 7, обнаружит, что нет звука, то первое, с чего нужно начать – это попытаться выполнить переустановку соответствующего драйвера. Причина тут простая – этой ОС свойственно самой находить новые устройства и устанавливать для них драйверы. Но в силу автоматизации этого процесса ОС не всегда делает это правильно, особенно если дело касается довольно старых аудиоадаптеров.
Другой причиной может быть просто случайный сбой при автоматической установке устройства. Поэтому, если звук не работает после установки или переустановки Windows 7, то первым действием пользователя является попытка заставить ОС повторно установить нужный драйвер .
Для этого следует щелкнуть «Пуск», затем «Панель управления», в появившемся окне кликнуть пункт «Диспетчер устройств». Появится окно вида:
Далее следует щелкнуть по стрелке слева от пункта «Звуковые, видео и игровые устройства», чтобы раскрыть список всех таких устройств, имеющихся в системе. В этом списке следует выбрать звуковой адаптер и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Появится меню, в котором необходимо кликнуть по пункту «Обновить драйверы…». Эти действия показаны на следующем рисунке:
Возникает окошко, в котором необходимо выбрать вариант автоматического поиска обновленных драйверов, после чего ОС сама выполнит поиск и обновление звукового драйвера. Оно выглядит так:
Если после всех этих действий звука все-таки нет, то придется пойти по более сложному пути – найти нужный драйвер в интернете, скачать его и установить вручную (лучшим вариантом является скачать его с официального сайта производителя звукового адаптера). Чтобы он точно соответствовал типу установленного аудиоадаптера, возможно, потребуется знать идентификационные коды (DEV, VEN и SUBSYS) звуковой карты.
Для этого в контекстном меню , приведенном на предпоследнем рисунке, необходимо кликнуть «Свойства». Затем в появившемся окне выбрать вкладку «Сведения», в параметре «Свойство» задать «ИД оборудования», после чего будет выдано окно с идентификационными кодами адаптера:
В большинстве случаев делать это необязательно, достаточно только знания производителя звуковой карты.
После того, как драйвер скачан и помещен в какую-то папку, можно переходить к его установке. Для этого в окне с выбором варианта поиска драйвера следует выбрать поиск на этом компьютере. Появится окошко с кнопкой «Обзор», с помощью которой нужно выбрать папку с драйвером, а потом нажать «Далее». ОС система установит указанный драйвер, после чего, как правило, проблема с отсутствием звука исчезает. Только нельзя забывать, что после обновления необходимо выполнить перезагрузку ПК.
Проблема со звуковой службой Windows 7
В случае, если и после обновления драйвера звука по-прежнему нет, то возможной причиной этого является отключенная служба Windows Audio. Чтобы узнать ее состояние, есть простой способ – нажать «Пуск», затем в поисковой строке ввести «Службы» и нажать «Enter». Появится окно со списком всех служб ОС, в котором нужно найти строчку «Windows Audio». При двойном щелчке по этой строчке откроется окошко с текущим состоянием службы.
Что делать, если нет звука на компьютере? С подобной проблемой сталкиваются множество пользователей. В данной статье пойдет речь о возможных причинах исчезновения звука на компьютере, а также путях решения проблемы.
Рассмотрим самые популярные причины отсутствия звука на компьютере.
Проблемы с драйверами. Одна из самых распространенных проблем. Убедитесь, что на компьютере установлены драйвера для звуковой карты. Для этого пройдите по пути - Панель управления - Система и ее обслуживание - Диспетчер устройств. Здесь разверните меню «Звуковые, видео и игровые устройства». В этом меню должна отображаться ваша звуковая карта. Если ее здесь нет или она обозначена желтым знаком вопроса, скорее всего драйвера не установлены, или установлены не верно. В этом случае и установите повторно. Если у вас нет драйверов, воспользуйтесь инструкцией.
Заражение вирусами. Вирусы могут повредить установленный драйвер . Если на компьютере нет звука, и вы подозреваете, заражение вирусами или выполните проверку компьютера бесплатными утилитами.
Проблемы с подключением динамиков. Проверьте подключение динамиков к компьютеру и электрической сети.
Выключенный. Проверьте, включен ли звук непосредственно на самих динамиках и в настройках операционной системы Windows 7.
Не исправные динамики. или наушники для того чтобы проверить их исправность.
Не исправная звуковая карта. Подключите другую звуковую карту или используйте для проверки встроенную в материнскую плату.
Неверные настройки звуковой карты. Все драйвера для оснащаются специальными утилитами для их настройки. Найти такую утилиту можно в Панели инструментов Windows 7 в разделе Оборудование и звук.
Если у вас нет звука на компьютере – в первую очередь проверьте указанные выше проблемы. Скорее всего, среди них вы найдете свою и сможете исправить эту проблему.
Операционная система от Microsoft под названием Виндовс 7 обладает достаточно большим количеством самых разных достоинств. Она чрезвычайно надежна.
Тем не менее, в ней иногда возникают неполадки самого разного типа. Чаще всего они связаны именно с потерей звука – как системных сообщений, так и мультимедиа (при просмотре фильмов и прослушивании музыки).
Основные причины и методы устранения
Звук не работает на Windows 7 по самым разным причинам.
Но существуют наиболее распространенные:
Так как перечень неполадок, в результате возникновения которых появляются всевозможные проблемы, достаточно обширен, стоит начинать поиск неисправностей с самых очевидных. Таким образом, можно существенно сэкономить время на устранение неполадок.
Регулятор громкости
Рассматриваемая ОС позволяет буквально парой движений изменить уровень громкости функционирования динамиков на компьютере. Зачастую сам пользователь случайно, либо какое-нибудь приложение без постороннего вмешательства, убавляет уровень громкости до самого минимума.
Необходимо проверить состояние микшера в первую очередь.
Для этого необходимо выполнить действия:
Если один из регуляторов находится в крайнем нижнем положении, необходимо увеличить уровень. Значок динамика ни в коем случае не должен быть перечеркнут красной линией. Такое возможно не только в случае, когда уровень находится на самом минимуме, но также при неполадках в «дровах».
Подключение аудиоустройств
Велика вероятность, что присутствие проблемы рассматриваемого типа заключается в неправильном подключении аудиоустройств.
Например:
Очень часто случается, что владелец ПК из-за невнимательности не до конца вставил в гнездо специальный 3.5 мм штекер. Подобного рода неприятности происходят достаточно часто. При возникновении таких ситуаций функционирование колонок будет еле слышно, либо совсем пропадет. Не стоит допускать подобных оплошностей. Нередко из-за того, что штекер вставлен не до конца, выгорает разъем на плате.
Почти на всех аудиокартах на сегодняшний день присутствует несколько разъемов для подключения специальных штекеров. Все они имеют различное назначение – линейный вход и выход, для микрофона и другие. Чаще всего выход под обычные компьютерные колонки окрашен в светло зеленый цвет. Если перепутать гнездо и вставить штекер не туда, то колонки выполнять свои функции не будут.
Аудиопараметры
Операционная система Windows 7 представляет собой самый настоящий мультимедиа комбайн. Имеется достаточно большое количество самых разных настроек, которые позволяют легко подобрать звучание нужного уровня.
Чтобы открыть данные параметры, необходимо выполнить действия:
Откроется окно, в котором будет несколько вкладок. Нужно выбрать «воспроизведение»->«динамики» ->«свойства». Находим ползунок, под которым написано «уровень» и передвигаем его в положение максимума – в правое крайнее. Необходимо обратить внимание на изображение значка динамика. Никаких красных перечеркнутых линий быть не должно.
Если же после изменения уровня в микшере черта продолжает присутствовать на значке, то, скорее всего, проблема заключается непосредственно в аппаратной части или же «дровах». Нужно уделить максимальное внимание данным моментам.
Служба Windows Audio
За выполнение всех функций soundcard в ОС от компании Microsoft отвечает специальная служба под названием WindowsAudio. Если все рассмотренные выше способы восстановления обычного режима функционирования колонок не принесли какого-либо результата, то, скорее всего, проблема заключается именно в службах.
В рассматриваемой системе порой возникают неполадки данного типа . Специальная служба включена, но функционирование как положено не осуществляется. В такой ситуации может помочь обычный перезапуск службы.
Для этого необходимо:
После этого желательно выполнить перезагрузку персонального компьютера . Так как изменения не сразу вступают в силу после выключения и последующего включения рассматриваемой службы.
Установки в BIOS
Многие материнские платы оснащаются встроенной soundcard, которая используется системой для воспроизведения. Так как данное устройство является частью материнки, управление различными её функциями на аппаратном уровне выполняется при помощи БИОС. Не редко случается, что soundcardне функционирует просто из-за того, что встроенная карта попросту отключена.
Чтобы выполнить включение встроенной sound card , следует осуществить в строгом порядке определенные действия:
Подобного рода действия позволяют максимально быстро проверить, является ли причиной неработоспособности аудио отключение соответствующей аппаратной части персонального компьютера.
Проблемы в динамиках
Если не работает звук в наушниках на Windows 7, либо в колонках, следует максимально внимательно изучить само воспроизводящее устройство. Возможно, причина кроется именно в наличии неисправностей в соответствующих деталях ПК.
Проверить работоспособность аудио аппаратуры можно двумя способами:
- визуально;
- на другом ПК.
Иногда определить, имеет ли место быть какая-либо поломка в устройстве, достаточно просто. Необходимо лишь осмотреть корпус динамиков или же наушников визуально. Но гораздо надежнее просто подключить их к другому ПК, плееру, проигрывателю. Если музыка от другого источника появилась, то, скорее всего, проблема кроется отнюдь не в динамиках.
Видео: Пропал звук на компьютере Что делать?
Проверка драйвера
Иногда неполадки возникают из-за самих «дров» soundcard. Если они достаточно стары и давно не обновлялся, то вероятность этого очень высока. Проверить их можно достаточно просто.
Необходимо лишь:
Раскрыв данную ветвь, следует обратить внимание на значки – не должно присутствовать каких-либо восклицательных или же вопросительных знаков. Их наличие говорит о серьезных проблемах – в таком случае велика вероятность отсутствия звука. Чтобы обновить устаревший драйвер, следует в соответствующей вкладке кликнуть на «Обновить».
Состояние звуковой карты
Необходимо при проблемах рассматриваемого типа проверить состояние самой soundcard. Если по каким-то причинам на ней присутствуют заметные невооруженным взглядом повреждения (выгоревшие участки, вздувшиеся конденсаторы), то потребуется провести сложный аппаратный ремонт. В некоторых случаях проще не ремонтировать карту, а приобрести новую.
Методы решения, когда не работает звук
Методы решения в случаях, когда не работает аудио, различаются в зависимости от типа неисправности.
Можно разделить их на следующие категории:
- когда разъемы на передней панели системного блока;
- когда установлена новая операционная система;
- все драйвера установлены;
- после обновления.
На передней панели системного блока
Многие владельцы ПК выносят разъемы 3.5 мм на переднюю панель системного блока ПК и при этом колонки перестают функционировать. В 90% случаев причина кроется в неправильном подсоединении шлейфов. Проверить это достаточно просто – следует лишь вставить штекер в соответствующий разъем в задней части системного блока.
Фото: подключение на переднюю панель
Если причина неисправности кроется в неправильной сборке, то пользователю требуется лишь осуществить её заново, предварительно проконсультировавшись у специалиста или же на форуме в интернете.
После установки системы
Когда колонки не работают после переустановки ОС, следует проверить правильность подобранных драйверов. Зачастую проблема кроется именно в них. Необходимо скачать соответствующие «дрова» с официального сайта производителя оборудования и проинсталлировать их. Устанавливаемые стандартные драйвера далеко не всегда подходят к некоторым soundcard.
Все драйвера установлены
Случается, что изначально динамики на ПК работали в нормально режиме, но после установки всех необходимых драйверов перестали. Скорее всего, причина кроется именно в «дровах». В такой ситуации необходимо по очереди отключать или же удалять установленное программное обеспечение и перезагружать ПК. Поиск проблемной области выполняется методом исключения.
После обновления
Если наушники или же другие аудиоустройства отказываются работать после обновления ОС, следует переустановить драйвера soundcard. Чаще всего причина неполадок кроется именно в устаревшем программном обеспечении для оборудования.
Неполадки рассматриваемого типа встречаются достаточно часто. Именно поэтому необходимо максимально подробно изучить способы их устранения. Это даст возможность существенно сократить время на поиск неисправностей.
Бывают такие ситуации, что на компьютере по непонятным причинам пропадает звук, даже если стоит Windows 7. Ниже приведены способы разрешения данной проблемы, а точнее, как пошагово восстановить звук на компьютере.
На компьютере может не быть звука лишь из-за неисправных компонентов, или из-за проблем в настройках ОС или отдельных программ. И даже в самой новой системе Windows 7 встречаются подобные казусы. Причём даже, если у вас самые дорогие наушники, колонки и звуковая карта.
Восстанавливаем звук на компьютере.
1. Перезагрузите компьютер, звук может появиться при старте ОС.
2. Проверьте, вставлен ли в розетку штекер от колонок. Если нет, воткните.
3. Проверьте выключатель на колонках. Включите звук на колонках, поверните регулятор по часовой стрелке, чтобы горел светодиод на колонке.
4. Посмотрите на панель задач и найдите значок динамика, чтобы он был не перечёркнутым. Если он перечеркнут, нажмите кнопку “Включить звук”.
5. Проверьте уровень динамиков. Если звук убавлен, повысьте ползунки до требуемого уровня.
6. Проверьте работоспособность колонок на другом источнике звука: на телефоне, на ноутбуке.
7. Проверьте диспетчер устройств на неизвестные устройства (со значком «!»). Зайдите в Пуск, перейдите к Панели управления, зайдите в Систему и безопасность. Там есть графа “Система” и написано “Диспетчер устройств”. В этом окне не должно быть знаков «!». Если он есть, установите драйвера на звук. Для этого нужно скачать драйвера с сайта производителя процессора или звуковой карты.
Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме...
- У меня три вопроса к администратору сайта: Как установить драйвер на звук ? Второй вопрос: Где скачать диспетчер Realtek ? Третий вопрос: (есть отдельная статья) на системном блоке? Всё это у меня было и работало до переустановки системы. Несколько дней назад Windows 7 пришлось переустановить и теперь звука нет, диспетчер realtek пропал и передняя звуковая панель не работает. Компакт диск с драйверами не могу найти. Можно конечно мастера вызвать, но цены дорогие, а я в школе учусь, да и хочется самому во всём этом разобраться, ведь установить операционную систему самостоятельно у меня получилось. Эдик.
Письмо № 2. У меня проблема: Переустановил операционную систему и сразу встал вопрос как установить драйвер на звук , все другие устройства операционная система Windows 7 нашла и драйвера установились автоматически, это видно в диспетчере устройств, а вот вместо моего звукового устройства было написано Аудиоустройство на шине High Definition Audio и всё. По вашей статье, определил – Код экземпляра устройства (ИД оборудования) зашёл на www.devid.info , вставил в поле поиска
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1043829F&REV_1000 и нажал Искать, через несколько секунд был получен такой результат:
Realtek High Definition Audio
Производитель: Realtek Semiconductor Corp.
Операционная система: Windows XP, Vista
Решил всё-таки вызвать мастера и он очень просто установил мне драйвер на звук со своего диска, но диспетчер Realtek у меня не появился и переднюю звуковую панель мы с ним так и не смогли включить, хотя до переустановки системы она работала и я подключал к ней наушники. Скажите как мне всё сделать правильно, вы же тоже мастер. Илья.
Как установить драйвер на звук
Примечание: Друзья, вообще есть правило, сразу после установки операционной системы идти на сайт вашей материнской платы и скачивать все драйвера (звук, сеть и так далее) оттуда, у нас даже есть на эту тему подробная статья . Если по каким-либо причинам у Вас это не получилось, можете скачать драйвер на звук непосредственно с сайта изготовителя встроенной в вашу материнскую плату звуковой карты, в большинстве случаев, это будет звуковая карта Realtek, то есть читаем всё что написано ниже.
Берём компьютер с такой же интегрированной (встроенной) в материнскую плату в виде микросхемы звуковой картой Realtek
, как и у нашего читателя и только что установленной операционной системой и Windows 7 без драйверов на звук (я специально не стал устанавливать драйвер на звуковое устройство, установим вместе с вами).
В диспетчере устройств у меня есть пункт Звуковые, видео и игровые устройства
и под ним находится Устройство с поддержкой High Definition Audio
, обозначающее то что в системе находится звуковое устройство нового поколения поддерживающее стандарт звука высокой чёткости HD Audio
, но звука в системе нет, так как на данное устройство не установлен драйвер.
Примечание:
На стареньких материнках вместо High Definition Audio, может быть AC’97
-устаревший стандартный аудиокодек, разработанный компанией Intel в 1997г. А вот звуковая подсистема, встроенная в нашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio. Intel High Definition Audio- относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC"97.
- Определяем точное название нашей звуковой карты и какой соответственно точно нам нужен драйвер.
- Находим драйвер на официальном сайте нашей звуковой карты, скачиваем его и устанавливаем, если это будет драйвер звуковой карты realtek, вместе с официальным драйвером обязательно установится и диспетчер realtek (скачивать его отдельно не надо).
- Для того, что бы заработала передняя звуковая панель, нам придётся настроить диспетчер realtek , это не трудно и в большинстве случаев достаточно для того, что бы передняя звуковая панель нормально функционировала. Если нас постигнет неудача, то придётся войти в BIOS и выставить параметр Front Panel Type – с HD Audio на AC-97 (все подробности далее).
За время существования сайта, вопрос Как установить драйвер на звук , был задан мне несчётное количество раз, кроме того, прежде чем написать статью, я специально наблюдал как происходит поиск драйверов в интернете у простого пользователя и пришёл к выводу. Люди хотят найти драйвера где угодно, но только не на официальном сайте производителя устройства. Почему так происходит?
Если дело обстоит к примеру с драйверами на видеокарту, то здесь относительно просто, все знают о существовании русскоязычного сайта , где всё очень просто и понятно и даже существует своя программа, запустив которую вы без труда узнаете точное название своей видеокарты и подберёте там же нужный драйвер. Естественно на таком сайте простому пользователю не составляет труда скачать нужный драйвер, это несомненно большой плюс создателям данного сайта.
По другому дело обстоит с драйверами на звук, хотя здесь тоже существует всего несколько основных производителей и самый главный по моему Realtek , лично мне чаще всего приходится сталкиваться с поиском и установкой драйверов именно этого производителя. Действительно сайт www.realtek.com периодически зависает, не имеет поддержки русского языка, но скачать драйвера с него всё-таки можно, лично у меня это получалось всегда.
Конечно в первую очередь нужно знать название своей звуковой карты. Для точного определения названия практически любого устройства, подключенного к материнской плате, в том числе встроенной и дискретной звуковых карт, можно применить простую, но тем не менее незаменимую (к примеру в моей работе) программу под названием AIDA64 или можете использовать точно такую же утилиту Everest .
Более экзотические методы определения названия устройств и поиска к ним драйверов по коду ИД-оборудования, с помощью сайта pcidatabase.com
и www.devid.info
, приведены в нашей статье Как найти драйвер по коду устройства
(ссылка на статью выше), повторяться не будем, если всё что написано ниже не поможет, можете прочитать её.
Итак идём на официальный сайт программы AIDA64, будучи в недалёком прошлом бесплатной, она недавно стала платной, но покупать сразу её не нужно. Первый 30 дней разработчик даёт нам возможность пользоваться программой без каких-либо ограничений. Мне кажется этого времени более чем достаточно, для того, что бы мы определили название нужного нам устройства. Если вам программа понравится, то конечно вы можете её купить.
На официальном сайте нашей программы http://www.aida64.com/ нажмём на кнопку Download
,
Скачать программу можно в установщике или в архиве, давайте скачаем в архиве, жмём на AIDA64 Extreme Edition Trial version , ZIP package , Download .
Скачали, теперь разархивируем нашу программу в какую-нибудь папку,
заходим в эту папку, затем запускаем файл aida64.exe и наша программа запускается
В главном окне программы жмём Компьютер,
затем Суммарная информация
и видим всё что у нас установлено внутри системного блока: название материнской платы и её чипсета, а так же видим название процессора, видеоадаптера, тип BIOS и так далее.
Половина дела сделано, идём на официальный сайт Realtek
- www.realtek.com . Многие пользователи жалуются, что на сайте Realtek нет поддержки русского языка, выйти из положения можно использовав браузер Google Chrome, он вам запросто всё переведёт.
Нажимаем Downloads
и выбираем High Definition Audio Codecs (Software)
Ставим галочку на пункте I accept to the above и жмём Next (Следующий)
Почему я выбрал драйвера High Definition Audio Codecs (Software). Потому что данные звуковые драйвера Realtek универсальны в своём роде. Они поддерживают все новые форматы звука и подходят практически ко всем звуковым картам Realtek High Definition Audio и к нашей тоже (выделена красным). Данные драйвера предназначены для операционных систем: Windows 2000
, Windows XP
, Windows Vista
и Windows 7/8 32-64бит
.
- 1. Поддержка Vista/Windows 7 WHQL: ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262,ALC267, ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
- 2. Поддержка Windows 2000/XP WHQL: ALC880, ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VC, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262, ALC267,ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
Если у нас установлена одна из 64-битных систем - Vista, Windows 7, Windows 8, то жмём на втором Description (описании) таблицы.
Соответственно если у вас установлена 32-битная Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits), то выбираем седьмую позицию.
Выбрали свою версию операционной системы, к примеру у нас установлена Windows 7-64-бит , теперь выбираем Site (Сайт ), с которого будем скачивать, выбрать можно любой, к примеру находящийся в Китае и щёлкаем по нему левой мышкой один раз.
Скачиваем драйвер и запускаем его.
Происходит установка драйверов в операционную систему,
а вместе с драйверами устанавливается и диспетчер Realtek . После перезагрузки компьютера у нас появится звук в Windows .
В диспетчере устройств видим версию нашего драйвера, она является последней.
Читайте следующую нашу статью - . Очень удобно, рекомендую!
Когда у вас есть проблемы со звуком или аудио на вашем ПК с Windows 10, сначала необходимо запустить встроенный инструмент устранения неполадок звука. Средство устранения неполадок автоматически сканирует и устраняет большинство проблем. Если средство устранения неполадок не может обнаружить проблему, вы можете попробовать устранить проблему, переустановив аудио драйвер.
Но перед переустановкой звукового драйвера мы рекомендуем вам обновить аудио драйвер до последней версии. Если проблема возникла после обновления до последней версии аудио драйвера, то откат к предыдущей версии драйвера. Если ни один из этих методов не поможет, вы можете попробовать переустановить драйвер аудиоустройства.
ВАЖНО: Перед записью запишите имя и версию звукового драйвера, чтобы вы могли легко загрузить нужную версию аудио драйвера.
Способ 1 из 2
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск » в области панели задач и затем нажмите «Диспетчер устройств », чтобы открыть ее.
Шаг 2. В диспетчере устройств разверните «З вуковые, игровые и видеоустройства ».
Шаг 3: Теперь вы должны увидеть имя вашего звукового драйвера. Скорее всего, у вас Realtek High Definition Audio. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите опцию «Удалить устройство ».
Шаг 4: Теперь вы получите следующий диалоговое окно. Установите флажок «Удалить драйвер программного обеспечения для этого устройства », а затем кнопку «Да » , и удалите драйвер устройства.
Перезагрузите компьютер один раз. Загрузите последнюю версию аудио драйвера с веб-сайта производителя вашего ПК и запустите программу установки, чтобы установить ее.
Если вы не можете найти звуковой или аудио драйвер на веб-сайте производителя вашего ПК, найдите в Интернете последнюю версию драйвера. Если вы знаете номер модели ПК, найти драйвер устройства довольно просто.
Кроме того, вы можете загрузить основную версию аудиодрайвера Realtek со следующей ссылки:
Сначала попробуйте аудиокодеки Realtek HD. Они будут работать на большинстве современных ПК. Если их не возможно установить или они не работают, загрузите аудиокодеки Realtek AC’97. Кроме того, для 32-разрядных и 64-разрядных систем доступны отдельные инсталляторы. Обязательно загрузите правильный.
Способ 2 из 2
Переустановите аудиодрайвер из панели управления
Шаг 1: Введите Appwiz.cpl в поле поиска «Пуск »/«Панель задач », а затем нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты ».
Шаг 2. Найдите запись аудио драйвера. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите «Удалить/Изменить » или нажмите вверху кнопку «Удалить/Изменить» . Нажмите кнопку «Да » , если вы увидите диалоговое окно подтверждения, чтобы продолжить удаление звукового или аудио драйвера.
После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
Посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите последнюю версию аудио драйвера для своего ПК, а затем установите его.
