1:502 1:511

Беда может случиться внезапно. Внезапная болезнь, исчезновение человека, ДТП или несчастный случай, позвонить в полицию при обнаружении фальшивой купюры. Никогда не знаешь, когда они могут понадобиться.

1:902

В экстренной ситуации нам на ум приходят только короткие номера 01, 02, 03 и 04. И когда дозвониться по этим номерам не удаётся, поскольку стандартные сочетания двух цифр, пригодные для городских телефонов, не работают на сотовом, появляется некоторая растерянность.

1:1386

Чтобы такого не произошло, нужно обязательно знать, как совершить звонок по экстренным номерам с сотового телефона.

1:1611

2:505 2:514

Я посмотрела, что предлагают в Интернете. И растерялась… Дело в том, что для каждого оператора мобильной связи есть свои номера, по которым можно дозвониться в скорую, пожарную или полицию. Так вот, на разных сайтах эта информация различается!

2:977

Например, для вызова полиции одни советуют набирать для Билайна 002, а другие 020. Для вызова скорой с телефона МТС одни называют номер 030, а другие 103.

2:1249 2:1258

Кому верить? Эти номера очень важны, поэтому в них не должно быть никакой путаницы. В случае надобности вы не должны судорожно перебирать все варианты номеров, а чётко знать, какую именно комбинацию набирать на телефоне. Наиболее достоверная информация, как я считаю, представлена на официальных сайтах сотовых операторов. Именно туда мы с вами и отправимся для установления истины.

2:1975

2:8

3:512 3:521

П редлагаем Вашему вниманию расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН, ТЕЛЕ2.

3:741 3:750

Вызов экстренных служб с телефонов МТС, МЕГАФОН, ТЕЛЕ 2
010 — Вызов пожарной охраны
020 — Вызов полиции
030 — Вызов скорой помощи
040 — Вызов газовой службы

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн
001 — Пожарная охрана
002 — Вызов полиции
003 — Вызов скорой медицинской помощи
004 — Вызов газовой службы

3:1376

Бывают ситуации, когда вы находитесь в зоне, где нет сигнала сети. Или ваш номер заблокирован. Или у вас SIM-карта местного оператора связи, и никакие комбинации дозвониться не помогают. Как быть в этом случае?

3:1758

3:8

В этом случае, для экстренного вызова специальных служб, поможет номер 112.

3:151 3:160

4:664

Вызов с номера 112 возможен
- Когда нет денежных средств на вашем счету;
- Когда Ваша SIM-карта заблокирована;
- При отсутствии SIM-карты телефона;
Звонок является бесплатным и возможен при заблокированной SIM-карте, и даже при отсутствии SIM-карты в аппарате мобильного телефона с любой точки России.

Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать
1 (для вызова единой службы спасения),
2 (для вызова полиции),
3 (скорая помощь),
4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!

Каким образом происходит соединение в этом случае?
Единый экстренный номер 112 объединяет все службы не только в России, но и в странах Евросоюза. После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей. Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее.

Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без сим-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность. Будет слишком инфантильным надеяться, что звонок абсолютно анонимен.

Итак, что же происходит при дозвоне на номер 112.
При звонке по этому номеру вас переадресовывают в ближайший центр обработки экстренных вызовов, где вы должны объяснить, что случилось, где вы находитесь и как к вам добраться. С этим порой возникают сложности, потому что центр может находиться далеко от места, откуда вы звоните. В этом случае работники центра сначала разбираются, где конкретно вы находитесь, а затем принимают решение, службу из какого района к вам направить. Это всё занимает время…
Также есть вариант, что с вами будет говорить не живой человек, а робот, который попросит вас ввести цифру на клавиатуре телефона для переключения на одну из служб.
Необходимо помнить, что такой вызов для вас всегда будет бесплатным.

Несмотря на все преимущества единого номера службы спасения, не стоит забывать и о некоторых проблемах.
Во-первых, как я уже говорил, оператор сотовой связи может не предоставлять в должном объёме услугу, и номер будет всегда занят.
Во-вторых, несложно заметить, что дозвон до необходимой службы проходит через третью сторону (оператора сотовой связи), что плохо отражается на скорости доведения тревожной информации.
В-третьих, сотрудник оператора сотовой связи, который обслуживает номер 112, может плохо знать город, а в его обязанности обычно входит выяснить точное местоположение происшествия.
Исходя из этого, с учётом всех обстоятельств, может оказаться более правильным звонить напрямую в определённую экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь).

4:5834

Но всё-таки 112 - универсальный бесплатный номер, работающий из любой точки, легко запоминающийся и не требующий наличия положительного баланса. Если сомневаетесь, что набирать (010, 101, 001, 01* и т.д.), то смело набирайте 112. Это самый верный способ позвонить с мобильного в скорую, полицию или службу спасения.

4:577 4:586

5:1094 5:1103

Полезный совет

5:1139

Заранее запишите все доступные номера скорой помощи в телефонный справочник вашего мобильного. В экстренной ситуации можно растеряться и забыть их.

Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ.

Помните! Вызов экстренных служб бесплатен.

Службы городской экстренной помощи
(вызов с городского телефона):

01 - Пожарная охрана и спасатели
02 - Милиция
03 - Скорая помощь
04 - Аварийная служба газовой сети

Службы экстренной помощи
(вызов с мобильного (сотового) телефона):

Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *

01* - Вызов пожарной охраны и спасателей
02* - Вызов милиции
03* - Вызов скорой помощи
04* - Вызов аварийной службы газа

Расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН, и других операторов сотовой связи.
Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ.

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов МТС

020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов аварийной службы газа

Вызов экстренных служб с телефонов МЕГАФОН

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн

001 - Вызов пожарной и спасателей
002 - Вызов милиции
003 - Вызов скорой медицинской помощи
004 - Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Скай-Линк

901 - Спасатели и Пожарная охрана
902 - Милиция
903 - Скорая помощь
904 - Служба газа

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов TELE2

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с телефонов U-tel

010 - Пожарная охрана и спасатели
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов газовой службы

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов Мотив

901 - Пожарные и спасатели
902 - Милиция
903 - Вызов скорой помощи
904 - Вызов газовой аварийной службы

Вызов экстренных служб через номер 112

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.
На русском и английском языках.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
- при отсутствии денежных средств на вашем счету,
- при заблокированной SIM-карте,
- при отсутствии SIM-карты телефона,

Звонок в экстренные службы является бесплатным.

Бывают ситуации в нашей жизни, когда несчастный случай или приступ заболевания у человека могут произойти на улице, в транспорте или другом месте, где нет городского телефона, зато почти у всех есть сотовые телефоны. Раньше было проще. С детства заучено: 01 - пожарная, 02 - милиция, 03 - скорая, 04 - горгаз. С мобильными такой номер не проходит, владельцы мобильников не всегда в курсе, как с мобильного позвонить в скорую.

Для всех регионов России действительны следующие номера вызова экстренных служб .

С телефонов «МТС»

010
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов аварийной службы газа

С телефонов «Мегафон»

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040

С телефонов «Билайн»

001 - Вызов пожарной и спасателей
002 - Вызов милиции
003 - Вызов скорой медицинской помощи
004

С телефонов «Скай-Линк»

901 - Спасатели и Пожарная охрана
902 - Милиция
903 - Скорая помощь
904 - Служба газа

С мобильных телефонов TELE2

010 - Вызов пожарной охраны и спасателей
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с телефонов U-tel

010 - Пожарная охрана и спасатели
020 - Вызов милиции
030 - Вызов скорой помощи
040 - Вызов газовой службы

С мобильных телефонов Мотив

901 - Пожарные и спасатели
902 - Милиция
903 - Вызов скорой помощи
904 - Вызов газовой аварийной службы

Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе .

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112. Оператор примет ваш вызов (на русском или английском языках) и переадресует его в любую из экстренных служб.
Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать 1 (для вызова единой службы спасения), 2 (для вызова полиции), 3 (скорая помощь), 4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
- при отсутствии денежных средств на вашем счету,
- при заблокированной SIM-карте,
- при отсутствии SIM-карты телефона,

Но, надо заметить, что по прямым телефонам помощь придет немного быстрее.

Запишите номер «Скорой помощи» в записную книжку своего мобильного телефона . Даже если вам кажется, что его легко запомнить, в экстренной ситуации вы можете растеряться и забыть его.

Но, мало знать, как с мобильного позвонить в скорую, нужно знать какая информация будет нужна для вызова бригады, ведь от этого зависит время прибытия врачей.
Дело в том, что Центр «Скорой помощи» оснащен компьютерами со специальной программой . Пока не будет заполнены все поля этой программы, информация на подстанцию не поступит!!

Итак, вызываем скорую помощь .
При ответе:

• Диспетчер службы скорой помощи представится, т.е назовет свой личный номер . Имеет смысл его запомнить. Если не расслышали, переспросите. Может пригодиться.

• Пол больного или пострадавшего- мужской, женский, или количество пострадавших. Если пострадавших больше трех - так и говорите! Например, ДТП. Много пострадавших, больше трех….
  Вообще, в таком случае лучше звонить в «01». они сами вызовут все необходимые службы.
• Возраст . Если не знаете точный, говорите примерно.
• Что случилось . Кратко, ДТП, без сознания и т.п.
• Адрес . Улица, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофон (этим вы ускорите прибытие бригады к вам) Точный адрес , с ориентирами, как можно проехать, если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС, то где и кто будет встречать.
• Если трудно найти , то где вы их встречаете. Обязательно послать человека встречать специалистов.
• Кто вызвал – прохожий, родственник сосед и т.п.
• Оставьте свой номер телефона . У бригады могут быть уточнения по мере выдвижения к вам. Это особенно важно, если вы где-нибудь на автостраде или в месте, вам незнакомом.
• Номер наряда - Возьмите у диспетчера «03», так называемый «номер наряда». это позволит вам отыскать потом пострадавшего, и поблагодарить врача «скорой» если есть такое желание.
• После получения всей нужной информации , Вам обязаны сообщить, что Ваш вызов принят.
• Трубку вешаем только после того, как ее повесит диспетчер.

Помните! Одна бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове скорой, указывайте количество пострадавших!

“Скорая помощь” полностью бесплатная медицинская служба . Вам окажут необходимую медицинскую помощь, даже, если у Вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен.

В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если Вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.

И напоследок, хочется пожелать, чтобы ни у кого никогда не было повода звонить в экстренные службы ни с мобильного ни со стационарного телефона!!!

Мы с детства привыкли к огромным плакатам с надписями о том, что вызвать скорую можно позвонив 03. Но в эру мобильных технологий такая комбинация цифр вас вряд ли спасет, ведь почти все сотовые телефоны не воспринимают данную команду . У многих операторов связи они разнятся, поэтому легко запутаться. Рассмотрим как вызвать скорую с мегафона.

Экстренные номера

Существует несколько способов как вызвать скорую:

• набрать номер 030 ;
• набрать номер 103 .

Номер 103 действует как универсальный номер для вызова скорой помощи для всех мобильных операторов.

Единый номер всех служб спасения в нашей стране, 112 . Он работает даже при нулевом балансе, отсутствии уверенного приема сети и даже если в мобильном нет сим-карты. Чтобы вызвать скорую с единого номера:

• набираем 112 ;
• слушаем автоинформатора;
• нажимаем цифру 3;
• ждем соединения с дежурным диспетчером.

Согласно федеральному закону , все исходящие вызовы на телефоны экстренных служб бесплатные.

Как действовать

Как только после набора номера вы услышали гудки, то вы дозвонились. Если трубку долгое время не берут, это совсем не означает, что вас игнорируют. Диспетчера скорой помощи очень загружены, ведь в день им поступает огромное количество звонков. Обязательно дождитесь своей очереди, проявите терпение. Если вы бросите трубку и начнете перезванивать, то система автоматически перебросит вас в конец очереди и ждать придется еще дольше. Как только хотя бы один дежурный освободится, многоканальная станция соединит вас с ним.

Мобильный телефон является самым распространенным средством связи, и давно заменил стационарный телефон , плеер, компьютер и игровую приставку . А в экстренной ситуации сотовый телефон может спасти жизнь. Однако, если понадобится вызвать «Скорую помощь » с мобильного телефона, не стоит рассчитывать на заученный с детства номер 03. Мобильная связь с экстренными службами осуществляется только по трехзначным номерам.

Единые номера телефонов экстренной помощи

Около 2 лет назад в России появилась система единых экстренных номеров , на которые можно позвонить с телефонов любых операторов связи. Теперь не нужно в сложной ситуации пытаться угадать и вспоминать, какому оператору принадлежит какая цифровая комбинация - чтобы вызвать немедленно «Скорую помощь», достаточно позвонить по бесплатному номеру 103. Все единые номера экстренных служб:

• 101 - вызов пожарной охраны МЧС
• 102 - вызов полиции
• 104 - вызов экстренной газовой службы

Эти комбинации просты для запоминания, а в случае, когда необходима экстренная помощь, сэкономят драгоценные минуты.

Вызов «Скорой помощи» с сотового телефона через службу 112

Если произошла непредвиденная ситуация, и нужно как можно быстрее вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, человек может растеряться и забыть про номер 103. В таком случае пригодится единый телефон экстренной службы 112 (Российский аналог 911). Набрав его, абонент может изложить суть проблемы оператору, а тот соединит его с подходящим подразделением.

Дозвониться на единый номер можно бесплатно с мобильного телефона любого оператора связи, при этом баланс может быть нулевым или в минусе - вызов все равно состоится. Даже заблокированный телефон или аппарат без сим-карты - не помеха, когда требуется вызвать «скорую» с мобильного. По этому номеру можно также позвонить, если потребуется экстренная помощь пожарных, полицейских или МЧС.

Несмотря на неоспоримые преимущества службы 112, нужно всегда помнить, что соединение идет не напрямую, а через посредника, а значит, дозвониться до «Скорой помощи» быстро с сотового телефона получится, но не так как хотелось бы. Во время переключения на нужное подразделение теряются драгоценные секунды, которые могут стоить кому-то жизни.

Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного

Один из самых быстрых способов вызова «скорой»с мобильного - звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Они понемногу вытесняются едиными телефонами, но по-прежнему действуют. Чтобы не запутаться и иметь эти номера всегда под рукой, стоит сохранить их в телефоне.

Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора:

Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 - набрать 030 ;
Билайн - позвонить 003 ;
Мотив и Скайлинк - набрать 903 .

Звонки на номера других экстренных служб осуществляются по этому же принципу, только цифра 3 меняется на одну из следующих: 2 - полиция, 1 - пожарная охрана , 4 - газовая служба.

Многие люди помнят с детства знакомые цифры 03, которые набираются, чтобы дозвониться до врачей с городского стационарного номера . Задача усложнилась с появлением сотовой связи , поскольку у каждого оператора комбинация цифр для неотложки своя. В России способы дозвона до экстренной помощи просты и позволяют спасти вовремя жизнь человеку.

Как вызвать скорую с сотового через единую службу спасения

Сегодня вызов скорой помощи с мобильного телефона по 03 невозможен, ведь стандарты GSM двузначные цифры не поддерживают. В России появилось удобное нововведение – единая служба спасения, позвонить в которую можно, набрав 112. Поддерживается этот номер как сотовыми операторами, так и городскими телефонами. Комбинация 112 дает быструю возможность дозвониться до оператора, который перенаправит звонок на близлежащую к пострадавшему территорию спасателей.

Если вы не знаете, как вызвать скорую с мобильного, у которого отсутствует симка или присутствует блокировка на сим-карте, то смело набирайте 112 – и вам обязательно ответят. Это огромное преимущество единой службы спасения. Номер действует не только на территории РФ: независимо от места прописки и проживания абонента, он действителен во всех странах, которые входят в Евросоюз.

Как звонить в скорую с мобильного через разных операторов

Экстренная ситуация, как правило, застает человека врасплох. Когда произошло неудачное столкновение, падение или резкий приступ боли, а бежать к телефону-автомату нет сил или времени, то возникает вопрос: как вызвать скорую помощь с мобильного телефона? Люди удивляются тому, что сотовые операторы не подключают стандартные номера, ведь тогда не придется терять драгоценное время на поиски требуемой комбинации.

Исходя из технических возможностей , для сотовых операторов минимальное количество цифр должно быть три, поэтому все компании сотовой связи придумали индивидуальную комбинацию экстренных вызовов . Даже если вы подключены к маленькому региональному оператору , то и они сейчас за основу берут легкие стандартные комбинации: 030, 103. В ответственный момент можно попробовать позвонить на каждый из них или набрать универсальный номер.

Номер скорой с мобильного МТС

Лучше никому не попадать в такие ситуации, при которых нужно вызвать скорую помощь по мобильному телефону. Но если случилось несчастье и срочно нужен выезд бригады или консультация врача, то абонентам МТС в неотложку дозвониться очень просто. Необходимо перед привычными цифрами 03 добавить единицу – и выйдет 103. Если помощь вызвана успешно, то машина прибудет к месту за 20 минут, но если после получаса врачи не приехали, то следует перезвонить по заданному номеру еще раз или уточнить местонахождение медицинского автомобиля.

Как набрать скорую с мобильного Мегафон

По законам РФ плата за звонки в экстренные органы с абонента не взимается, независимо от тарифов. Компания Мегафон не является исключением, и дает право своим клиентам бесплатно вызывать помощь. Звонок может не пройти в единственном случае – если сим-карта на телефоне заблокирована. Как вызвать скорую с мобильного на Мегафоне? Единственное отличие от стандартного городского номера – это добавление к 03 нуля. Выглядит номер так: 030. Эти цифры аналогичны для дозвона во все остальные службы быстрого реагирования.

Билайновский номер телефона скорой помощи

Как вызвать скорую по мобильному, должны знать и абоненты Билайн. Сотни трагических событий, которые происходят в разных концах света, показывают множество примеров, когда масштабное распространение сотовой связи спасало жизнь тысячам людей. Каждый абонент компании Билайн должен знать, куда обращаться в экстренных ситуациях для всех ситуаций экстренного реагирования в РФ.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.

Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.

После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.

Двузначные номера экстренных служб не набираются на мобильных телефонах, что связано с особенностями стандарта цифровой связи GSM.В связи с этим операторы сотовой связи предлагают своим клиентам воспользоваться оптимизированными под их систему номерами для вызова скорой помощи, полиции, пожарной службы и т.д. В данном обзоре будут рассмотрены номера экстренных служб и способы их вызова абонентами МТС.

Список основных номеров экстренных служб

Внезапные происшествия, резкое ухудшение состояния здоровья, ДТП и другие непредвиденные ситуации заставляют многих людей обращаться за помощью в экстренные службы. Первое, о чем они вспоминают в подобных условиях - это короткие номера телефонов: 01 , 02 , 03 и т.д. Но с мобильного телефона вызвать их невозможно, потому что двузначные номера не поддерживаются стандартом GSM.

Чтобы дозвониться до нужной службы, абоненты МТС могут воспользоваться следующими трехзначными номерами:

• 010 (01) - пожарная служба;
• 020 (02) - полиция;
• 030 (03) - служба скорой помощи;
• 040 (04) - газовая служба.

Как видно, компания МТС постаралась сделать стандартные номера для дозвона в экстренные службы узнаваемыми. Для этого в конце номеров просто была добавлена цифра «ноль». За вызов экстренных служб с мобильного устройства деньги со счета МТС не списываются.

Чтобы дозвониться до скорой помощи, газовой службы или пожарных, абоненты могут воспользоваться номером единой службы спасения - 112 . Универсальный номер поддерживается всеми операторами мобильной связи, также на него можно звонить и со стационарных телефонов. Сразу после звонка оператор перенаправляет вызов на необходимую службу в регионе абонента.

В каких случаях вызвать экстренную службу будет невозможно?

Бывают ситуации, при которых пользователи МТС не могут совершить звонки:

• Отсутствие сигнала сети;
• Повреждение сим-карты;
• Блокировка мобильного устройства;
• Отрицательный баланс на счету.

В такой ситуации граждане РФ могут набрать номер 112 и дозвониться до оператора даже при возникновении вышеперечисленных ситуаций. Он действует на территории всех стран, которые входят в состав Евросоюза.

Еще до появления данного номера правительством было сделано заявление о том, что на территории РФ появится служба, которая будет работать аналогично системе 911 . В связи с этим многие ошибочно набирают именно этот номер вместо 112 , из-за чего не могут дозвониться до службы спасения.

Как строить диалог с оператором?

Единый экстренный номер работает не только в России, но и в других странах Евросоюза. После набора номера 112 сигнал от телефона абонента направляется на мобильную систему соответствующего оператора сотовой связи. При неудачной попытке соединения звонок переадресовывается на другие доступные сети.

Следует понимать, что абоненты дозваниваются до диспетчерской, которая занимается обработкой экстренных вызовов из других регионов и областей. Чтобы перенаправить запрос на необходимую службу, звонящий должен сообщить:

1. Причину обращения в службу спасения (ДТП, плохое самочувствие, протечка газа);
2. Где он находится и как к нему можно добраться.

После обработки данных оператор принимает решение о том, какую из экстренных служб направить к вам для оказания помощи.

В сложной ситуации человек может забыть о том, как правильно вызвать полицию или бригаду скорой помощи с сотового телефона. Чтобы не оказаться в затруднительном положении, рекомендуется записать в телефонную книгу все необходимые экстренные номера.

2.8333333333333