Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.
Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.
Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.
Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?
Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.
Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.
Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте
Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.
Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.
Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.
Небольшой список примеров призывов к действию.
Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.
Подписка на рассылку или обновления блога
- Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
- Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
- Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
- Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
- Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
- Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Получение обратной связи, запрос информации
- Остались вопросы? Напишите нам…
- Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
- Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
- Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
- Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
- Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.
Заказ расчета стоимости или консультации.
- Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
- Получите расчет стоимости на ваш e-mail
- Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
- Закажите бесплатный вызов мастера
- Заполните форму и получите бесплатный аудит
- Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ
Покупка товара или заказ услуги
- Успейте купить. Действие акции 30 дней!
- Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
- Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
- Купите по акции со скидкой 20%
- Торопитесь купить, срок действия акции до...
- Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.
Регистрация на мероприятии, приглашение на событие
- Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
- Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
- Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
- Приходите на семинар. Вход бесплатный.
- Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
- Хотите принять участие? Регистрируйтесь со скидкой до 30 мая.
Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?
Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.
Хотите увеличить ваши продажи в 10 и более раз?
Чтобы потенциальный клиент регулярно покупал ваши товары, услуги или подписывался на рассылку, его к этому нужно подтолкнуть.
Как бы красиво и убедительно вы не написали ваш текст, если в нем не будет правильного призыва к действию , посетитель вашего сайта или целевой страницы не нажмёт заветную «кнопку».
Как же стимулировать человека сделать то, что вам нужно?
Для этого вам придется освоить искусство написания убойных, суперэффективных СТА (призывов к действию).
Вы можете сделать это в течении всего пяти минут!
5 составляющих сенсационного Призыва к действию
Текст, который вы пишите для , — это чрезвычайно важный элемент. Он влияет на действия ваших читателей так же, как и другие ключевые факторы (цвет, размер, форма кнопки СТА).
Думаю, вам будет интересно узнать, как его отшлифовать, чтобы соблазнить ваших потенциальных клиентов «постучаться» к вам.
У меня отличная новость для вас. В этой статье я собрал проверенные на практике формулы эффективных СТА.
Но прежде, давайте окончательно разберемся с основными составляющими правильного призыва к действию.
1. Цели
В первую очередь, вам нужно четко определить, какие действия должен совершить пользователь.
Например, оставить вам свой email.
Помните? В я уже говорил, что действие должно быть одно. Если больше, это усложняет процесс принятия решения. Даже при наличии всего 2-х выборов, человек может растеряться и не сделать ни одного.
При составлении текста сообщения опирайтесь на свои цели. Те цели, которые вы ставите и есть ключ к составлению выигрышного призыва к действию. Правильный текст простимулирует клиента совершить нужное действие.
2. Краткая строка действия
Тщательно выбирайте слова для призыва к действию. Обязательно напишите отражающий суть вашего предложения. Дальше используйте интуитивные глаголы или глаголы выражающие действия.
Например:
Клиент, прочитав ваш призыв, должен почувствовать свою выгоду и удовлетворение, которое он получит, нажав на кнопку.
Обратите внимание, какими призывами к действию вы пользовались раньше.
Скорей всего, это были «купить сейчас» или «заказать сейчас».
Этот вариант призыва к действию направлен на вашу выгоду. Попробуйте заменить на текст, который показывает выгоду для простого человека.
Обращайтесь к каждому клиенту, как к хорошему другу. Не стоит писать громоздких и обобщенных фраз. Начните ваше предложение с глагола действия. Дальше — суть вашего предложения.
Помогите людям сразу понять смысл вашего предложения. Призыв к действию должен быть простым и ясным. Избегайте пустых фраз, которые только будут отвлекать читателей от основной цели.
3. Упаковка
Создайте связь с вашими читателями. Применяйте обращения «вы», «вас», «ваш». Сосредоточьтесь на том, что нужно людям.
Используйте правильные цвета для кнопок. Лучше всего — контрастные, чтобы привлечь внимание ваших посетителей.
Вот один из примеров правильной упаковки призыва к действию. В тексте мы напрямую общаемся с посетителями сайта и предлагаем сделать выбор одной из наших программ обучения.
4. Размер
Сделайте ваш текст достаточно кратким, четким и понятным. Объем — до 150 символов.
Параметры кнопки СТА тоже играют большую роль. Слишком маленькая не привлечёт должного внимания. В то же время, слишком большая будет выглядеть, как крик отчаянья.
Чтобы призыв к действию сработал, ваш текст должен быть читаемым, а цвет шрифта и, собственно, кнопки выделяться на фоне.
5. Стиль текста
Используйте целенаправленные слова, которые подразумевают интеллектуальное лидерство и опыт. Тем не менее, старайтесь избегать технического жаргона. Он может запутать или отпугнуть ваших читателей. Опишите преимущество вашего предложения в нескольких словах. Настолько просто, как это возможно.
Помните! Плохой копирайтинг может похоронить ваш продукт. Важно говорить на одном языке с вашими читателями. Используйте в обращении повседневные разговорные слова.
5 проверенных формул мощного СТА
Для того, чтобы убедить ваших читателей действовать определённым образом (скачать книгу, подписаться на рассылку новостей, купить ваш продукт и т.д.), используйте эти формулы:
Призыв №1 Бесплатный
Пример/ Книга / Тренинг/ Вебинар/ Консультация
«Заполните форму подписки — и получите запись вебинара бесплатно»
Кнопка: «Получить бесплатно»
Самый простой способ убедить людей узнать больше о вас и вашем продукте это предложить им что-нибудь бесплатно. Используйте при этом глагол «получить».
Призыв № 2. Устали
От неэффективных диет/ Планов, которые никогда не работают (любой фактор, вызывающий разочарование)
«Устали сидеть на малоэффективных диетах? Скачайте книгу «Эффективное похудение» и создайте тело вашей мечты всего за 3 месяца!»
Ещё одна хитрость заключается в решении проблем, которые тормозят ваших читателей на пути к успеху.
Исследуйте болевую точку ваших читателей и представьте ваш продукт, как лучшее решение для их борьбы с проблемой и беспокойством.
Призыв №3. Хочу
Безумно эффективный / Бесплатный / Сенсационный продукт
«Хотите получить эксклюзивную футболку? Найдите её в нашем магазине!»
Задавайте вопросы, вращающиеся вокруг потребностей вашей аудитории. Используйте глаголы, направленные на цели, планы и желания ваших читателей. Этот психологический метод поможет повысить интерес посетителей.
«Почему Иван Дорн любит завтракать у нас»
Если ваш товар порекомендует известный человек, вам будет проще построить доверие с вашими клиентами. На рынке продаж сейчас большая конкуренция. Одной из главных задач стало увеличение своих конкурентных преимуществ и повышения к вашему бренду.
Взгляните на пример ниже. Вы не знаете сейчас, что это за продукт. Но так как его рекомендуют люди, которых вы видите и слышите в СМИ, вам однозначно интересно узнать о нем больше. Верно?
Призыв №5. СТА на основе отзывов
«Что говорят те, кто уже оставил заявку и наслаждается обновками из заграницы»
Последнее, но не менее важное — это отзывы ваших довольных клиентов. Ни один посетитель не сможет пройти мимо текста, построенного на положительном опыте покупки одного из ваших действительных клиентов.
Используйте
Бессмысленно ловить косяки рыб, используя удочку. Бессмысленно заниматься продвижением лендинга, если на нем нет конверсионных элементов.
Призывы к действию, формы захвата и таймеры - все это поможет вам мотивировать посетителя к нажатию кнопки целевого действия.
Как все сделать по уму — рассказывает маркетолог студии Дмитрия Димбровского
Призыв к действию
Первое, о вам нужно - это четкий призыв к действию. Мантра продаж из уст знаменитого Глена Росса звучит так: «Всегда закрывать».
Так должно быть и в случае с призывом к действию: он должен всегда «закрывать» на продажу и желательно прямо сейчас. «Зарегистрируйтесь», «Свяжитесь с нами», «Попробуйте!» (в конце концов).
Текст без призыва - это просто информация к сведению. Она ни к чему не мотивирует. Распознать конверсионный призыв легко:
императив 2-лица + обещание конкретной выгоды + ограничение по времени.
«Запишитесь сегодня» - императив 2-го лица, включающий ограничение по времени.
«Получите в подарок шампунь по уходу за волосами» - обещание конкретной выгоды.
Когда речь идет о призывах к действию, то здесь важно не количество, а качество. Лучше пусть у вас будет один призыв к действию, но действительно заманчивый и мотивирующий.
Но если вы продвигаете с помощь лендинга сложный продукт или услугу, то на сайте без сомнений можно разместить 2-3 призыва. Это только повысит конверсию в заказы.
Форма захвата
Люди не любят и не хотят заполнять анкеты. Это отнимает их драгоценное время.
Именно поэтому форма должна быть максимально простой и краткой (максимум - на 2 поля). Название кнопки целевого действия должно отображать суть последующего действия. «Купить», «Бронировать», «Получить подарок» и т. д.
«Получить бесплатную консультацию» - привычная, но понятная мотивация сделать первый шаг к сотрудничеству.
Относительно длины и креативности названия кнопки целевого действия у специалистов однозначного мнения, увы, нет.
Как правило, больше доверия вызывают не слишком громкие предложения с конкретной выгодой.
«Заказать», «Получить скидку», «Проконсультироваться» - подобные названия являются более конверсионными, чем «Я с Вами!», «Дайте 2!» и т. д.
Также нельзя игнорировать и размещение формы на странице. Все нужно тестировать, ведь в одном случае вертикальная форма собирает максимум лидов, а в другом - с задачей лучше справится горизонтальная форма.
Компания Arenautist при тестировании форм определила, что блок с полями и кнопками, размещенный вертикально, на 52% более конверсионный, чем тот, что располагается по горизонтали страницы.
А вот от инфографики стоит отказаться - форма не должна быть перегружена лишней информацией. Приберегите иконки для экрана «Преимущества» или «О компании в цифрах».
Ограничение во времени
Представьте, что вы видите выгодное предложение, а вместе с этим - указание на то, что предложение действительно только 1 день.
Как вы думаете, что возьмет верх: чувство жадности, присущее каждому человеку, или благоразумная беспечность?
Конечно же, мы всегда ищем выгодные предложения, и не для того, чтобы найдя, отказываться от них. Если мы упускаем возможность купить что-то по акции, нас мучают угрызения совести, ведь мы упустили шанс сэкономить.
Ограничение во времени на лендинге - отменный продающий усилитель. Оно помогает не только замотивировать человека на оперативный отклик, но и показать уникальность предложения.
Правда, в поледнее время к таймерам пользователи относятся с недоверием — слишком много манипуляций с ними связано.
Поэтому смотрите, насколько ограничение во времени подойдет именно вашему продукту и вашей аудитории.
Резюме
Чем проще и яснее мотивация, тем эффективнее она действует на пользователей. Многие из нас устали от неясных призывов, огромных форм и кнопок с необычными названиями. Конкретность при оформлении конверсионных элементов — всегда в выигрыше.
Что нужно знать про призыв к действию в продающем тексте? Во-первых, что он обязан быть. Во-вторых, что он должен иметь настоящий мужской характер. Хиленькие, неубедительные призывы нам не нужны.
Расскажу, как написать обезоруживающий призыв к действию, будь то концовка коммерческого предложения, лендинга или любого другого продающего текста.
1. Сделайте призыв прозрачным и понятным
Очистите его от шелухи и расплывчатых формулировок. Что вы хотите от человека? Что он должен сделать, чтобы заказать товар? Позвонить? Так и пишите: «Закажите товар XXX по телефону такому-то».
2. Не перемудрите с действием
3. Намекните, что оформление заказа не займет много времени и сил
Какой бы пример вам привести? О, бинго! Кнопка с текстом «Оформить кредит за 2 минуты ».
4. Проговорите оффер
Классическое «Скачать эмпэтри бесплатно и без регистрации ». Или так: «Хотите настоящие французские натяжные потолки со скидкой 35% ? Звоните: XXX-XX-XX».
5. Прикрутите скидку или бонус
Если текст на один-два экрана, то почему бы не сообщить об этом прямо в призыве? Если текст длинный, то либо дублируйте призывы, либо сообщите о скидке на первом экране. Пример: «Подпишитесь на рассылку и получите в подарок книгу «Как привлечь полчища клиентов».
6. Не будьте милым и любезным
Жалобному тону и заискиваниям - железное нет, вы с клиентом на равных. Уверенным нажатием на Backspace удаляйте всякие «если вас заинтересовало наше предложение» и «пожалуйста», оставляя чистый императив. Пример: « Если вы заинтересовались нашим предложением, пожалуйста, сделайте пробный заказ по телефону XXX-XX-XX».
7. Введите ограничение по времени или количеству
8. Подгоняйте клиента
Фразы «сегодня», «сейчас» и «прямо сейчас» (хотя ее использовать ) вам в помощь.
9. Дожмите клиента ударом по проблеме
Пример: «Каждый день откладывания проблемы приближает вас к точке невозврата. И тогда уже ничего не поможет — только неудобный парик или дорогущая пересадка. Закажите лосьон от облысения «Диксилимон» сегодня, чтобы начать лечение уже завтра. Телефон: XXX-XX-XX (работаем с 11 до 21 ч)».
10. Напомните о перспективах и выгодах
Пример: «Хотите уже завтра получить 100 новых клиентов из интернета? Закажите «Услугу» по телефону XXX-XX-XX».
Купить или не купить, вот в чем вопрос. Когда посетители вашего сайта задаются им, у вас есть всего пара секунд, чтобы подтолкнуть их к желаемому действию. Люди, как правило, не так охотно расстаются с честно заработанными деньгами, поэтому предложение «купить» должно быть не только броским, но и убедительным. Здесь и вступает в игру так любимый интернет-маркетологами «призыв к действию».
Этот термин подразумевает текст кнопки или ссылки, по которым пользователь должен перейти, чтобы совершить главное действие на сайте, а именно - покупку. Подобные ссылки, как правило, ведут на страницу оформления заказа или на контактную форму - в зависимости от тематики вашего сайта.
Мотивируйте пользователей
Небольшое поощрение никогда не помешает. Многие компании (как крупные, так и мелкие) предлагают своим клиентам специальные предложения и скидки, ограниченные по времени. Это хорошо известный факт - ощущение срочности помогает пользователям быстрее принять решение о покупке.
Тестируйте различные варианты
Не существует универсального набора фраз для любой аудитории, поэтому нужно постоянно тестировать различные варианты, чтобы понять, на что лучше реагируют именно ваши пользователи.
На CTR (Click Through Rate, он же - показатель кликабельности) сайта влияет не только основной контент, но и цветовая схема и дизайн. Протестируйте кнопки различных цветов и с различными призывами к действию. Не знаете, с чего начать? Прочитайте нашу .
